员工的工作计划

有关员工的工作计划

人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，我们的工作同时也在不断更新迭代中，做好计划可是让你提高工作效率的方法喔！好的计划是什么样的呢？下面是小编整理的有关员工的工作计划，欢迎阅读与收藏。

XX村是白中镇东北面门户，是我镇新农村建设和基层党组织建设的示范村。全村共有265户，总人口929人，其中妇女245人。近年来，全村在镇党委、政府以及上级妇联的正确领导下，认真贯彻落实各项方针政策，团结带领全村妇女，积极开展各类活动，切实维护妇女儿童的合法权益，促进男女平等，富有创造性地开展了一系列工作，现将主要工作汇报如下：

一、建阵地，健制度，坚班子，强化组织建设。

XX村镇妇代会建设的重点村，也是被县列入“妇女之家”示范点，将其作为全镇妇代会建设的样板来抓，辐射带动全镇其他村妇代会建设。

XX村拥有面积300多平方米公共的室内活动阵地，配有桌椅、电视机、DVD机等教育或远程教育基本设施，设有公共图书馆，健身房，接待室等；有3300多平方米的室外文体活动场地，有开展文体活动必要的服装、道具、器材、音响等设备。

除此之外，在村两委的支持帮助下，妇代会拥有独立的办公室，活动经费也得到村的保障，更加积极地投入到村妇代会的建设当中。村妇代会健全相关制度上墙公开，通过制度，规范约束妇代会工作的开展；坚持组织各种学习活动、座谈会，加强队伍自身建设；规范村妇代会工作，做到有工作计划、有记录、有总结、有资料、妇女群众来访有登记、处理结果有反馈。

二、以人为本，发展为本，妇儿为本，促进作用发挥。

这是XX村妇女之家的工作人员一直坚持的工作原则。努力做到哪里有妇女，哪里就有我们妇女之家。定期组织全村妇女同胞们学习理论知识，普及法律知识，提高全村妇女的思想道德水平，法律意识和医疗保健知识。XX村通过“妇女之家”在全镇率先启动了农村妇女小额信用贷款项目,提供创业贴息贷款，缓解和解决XX村妇女的就业问题，为培养新农村自信、自立、自强的保障。

积极支持配合县、镇的“春蕾计划”“留守流动儿童”工作，对本村的贫困儿童，留守流动儿童进行彻底的摸底调查，做好春蕾女童结对工作，做好档案造册，方便后续工作的开展。关心妇女同胞身心健康，组织妇女同胞们做身体检查。

三、新载体，新思路，新方法，创新妇女工作。

村妇代会以节日为载体，开展丰富多彩的活动。全镇庆祝“三八”妇女节系列活动在XX村举办，XX村妇代会积极配合活动开展，提供场地和资金支持，保证了活动的成功举办；春节期间，XX村妇代会联合举办了各种庆祝活动，如羽毛球、乒乓球、跳绳、踢毽子比赛等，并带领全村妇女积极参加为春节增添了亮丽的风景线；老人节时，村妇代会组织村妇女表演队，为老年人献上精彩的歌舞表演；12.4全国法制宣传日时，村妇代会开展普法活动，提高妇群众的法律意识，维权意识。以政策为契机，抓住机遇，拓宽思路，努力发展我村的妇女工作。

近年来，XX村妇代会结合政策和本村的实际，开展了很多具有农村特色的活动，如关心了解留守流动儿童、开展春蕾女童帮扶活动等，此外，村妇代会也积极配合村各项工作，配合老年学校开展学习活动；在建设文明村过程和村经济发展过程中也发挥了举足轻重的作用。

一、销售工作具体量化任务

1、制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。

5、填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。

8、投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。

9、投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

10、争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货。以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。

11、货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。

12、提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。

二、对销售工作的认识

1、市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。

2、适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。

3、注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4、目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。

5、不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。

6、先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。

7、对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。

8、努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

三、销售与生活兼顾，快乐地工作

1、定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。

客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活。让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行。

2、对于老客户 ……此处隐藏11246个字……主义影片。

4、创办《和谐家园》报为加速和谐小区进程,更好地传递家园信息、宣传和谐文化,我们创建了《和谐家园》报,首开全市物业先河,首期发行8000多份,深受广大业户的喜爱。

二、注重优质服务,打造物业品牌

为了更好地搞好优质服务年活动,我们注重在优质服务上下功夫。为扎实有效开展优质服务年活动,我们开展了如何开展好优质服务活动大讨论活动。讨论中,大家一致认为物业工作是人对人的工作,强调的是心与心的沟通,点滴的服务都是物业形象的延伸。物业工作绝不是管理住户,而是服务住户;绝不是面子工程,而是民心工程;绝不是浅尝辙止,而是永无止境。我们通过不断升级常规服务、开展特色服务,推行亲情服务,倡导延伸服务,传递关心与关爱,用真情温暖千家万户。

(一)常规服务做到位

在物业服务中,常规服务是基础。如何将常规服务做得比别人更标准、更扎实、更到位,我们从加强基础建设、注重细节管理入手,制定并完善了《综合管理服务标准》、《公共区域清洁卫生标准》、《公共区域秩序维护服务标准》等十几个标准化制度。建立和完善业主档案,服务区域落实到人头,绘成图表上墙,服务承诺、服务内容公开。

为了把日常管理做精做细,使常规服务精益求精,我们为各工种制定了详细的岗位规范,包括形象规范、语言规范、行为规范等共计30多项。从保安值班每晚几次巡逻到上门维修几分钟内到达,从客服人员接听电话的规范用语到保洁人员卫生清扫的干净程度,都明确地给出标准,定出尺子,让员工有章可循、有制可约,更好地指导工作实践。

(二)特色服务想到前

“业主想到的,你做到了,这是基础,是常规;业主没想到的,你做了,这是特色,是感动。”在优质服务年活动中,我们教育引导员工“眼里有活、心里装事”,不仅要雪中送炭,更要未雨绸缪。针对不同住户的个性化需求,我们在各小区门卫开设了便民服务窗口,增设了事务咨询、物品寄存、探访引领、失物认领、节日慰问、爱心伞、便民车等服务。我们主动提供寄存服务80人次,咨询服务276人次,慰问社区孤寡老人30人次,母亲节向居民发放鲜花6500余枝,小区安全宣传活动6次,义务搬送秋菜8000余斤,返还住户丢失的各类物品折合人民币100000余元,越来越多的贴心服务,拉近了物业与住户的情感距离,受到了住户的好评。

物业保洁工作虽然看似简单却着实在今年花费了自己不少的精力，无论是前往不同的区域进行清扫还是处理堆积的垃圾都比较考验保洁员的意志力，所幸的是自己的身体状况还算不错从而能够将每天的奔波当做工作中的锻炼，但随着业主对保洁服务的要求越来越高势必要在工作中加强自身能力才行，为了不被淘汰还是应该制定明年的物业保洁工作计划才能够从容应对可能出现的状况。

部分老化比较严重的房屋清洁工作是令自己感到比较麻烦的，由于需要自行携带清洁工具以及没有电梯的缘故常常需要在这部分楼层间花费不少时间，实际上狭窄的楼梯口导致清理高层垃圾的时候显得十分不方便，

所以明年应该对这部分区域的保洁工作进行合理的规划用以提升自己的工作效率，尤其是在避开业主出行高峰期的时间段尽快处理好这部分楼层的保洁工作才行，因此可以采取多人合作的方式从而在保洁工作的过程中遵循边打扫边清理的原则，毕竟若是因为嫌麻烦而进行推脱的话势必会让业主对物业保洁服务感到不满意。

在物业保洁工作中应该穿戴好制服以免给业主带来不规范的感觉，也许是觉得物业公司下发的制服不合身的缘故导致今年的保洁工作中很少有人遵守这项规定，若非是居住多年的老业主很有可能会将保洁员当做小区外的陌生人员，

因此为了防止这类尴尬的境况发生还是应该在明年的保洁工作中统一制服比较好，而且在处理保洁工作的过程中还可以收集业主反馈的意见从而告知给物业主管人员，尽管看似微不足道却可以在明年的物业保洁工作中帮助到有需求的业主。

对物业提供的清洁工具进行更新换代从而提升原本的工作效率，通过今年的保洁工作可以得知物业提供的部分清洁工具其实存在着损坏的状况，若是不进行更换的话势必会影响明年保洁工作的效率，

因此需要尽快向物业反映清洁工具损坏的问题从而采购新的物资用作日常的保洁工作，而且若是能够在工具方面提供便利的话自然能够确保明年的保洁工作能够提升相应的效率，只不过我也要更加用心地对待保洁工作才能够得到物业领导的认可。

在制定计划的过程中不难发现今年的物业保洁工作其实存在着许多有待改善的地方，因此我会牢牢记住自己在保洁工作中存在的不足并在明年相办法进行改善，无论是为了物业的信誉着想还是提升自身的能力都应该在保洁工作中做到这点才行。

一、指导思想：

本学期我校的信息技术工作继续以“校园信息化促进教育教学现代化”为指导思想，以科学发展观为指导，以实施素质教育为重点，不断提高教师信息技术教育的整体水平，提高师生的信息技术素养，全面推进我校教育信息化的建设工作。

二、工作目标：

1、明确各项职责，完善各项制度。

2、加强教师信息技术能力的培训，鼓励和引导教师在课堂教学中充分利用信息技术。积极探索和实施信息技术与学科教学的整合，开发信息资源，为学生在网络环境下的学习创造条件。

3、进一步加强和规范校园网建设，完善学校电视台的视频点播系统和网络办公系统建设。

4、完善网站建设，加强校园网站的维护与更新，不断丰富网上资源。鼓励教师建立个人专题网站。

5、完善学校资源建设，建立学校的特色资源库，保证计算机辅助教学。

6、做好校园网络的维修维护。

三、具体工作：

本学期注重网络办公建设和校园网络安全管理方面，本着实用科学节约的原则，探索网络办公的路子。在安全管理方面特别注重操作安全和网络信息安全，做到及时防范。

本学期信息技术工作要点：

1、教学工作：本着发展学生个性和创造精神的原则，积极探索中学信息技术课的教学方法，认真完成信息技术课的教学任务。

2、维护学校各室电脑设备，本着随叫随到的原则，尽可能为老师解决问题，鼓励和配合教师运用信息技术进行教育教学活动。

3、做好网站维护，完善校园网。尽力充实学校网站的内容，尽可能把学校发生的最新资讯及时发布出去。

4、局域网维护工作：继续加强网络知识的学习，探索利用校园网资源的更好办法，同时加强同兄弟学校的交流，以使我校的网络管理正常化。

5、校园电视台工作：进一步加强的建设，同时与学校团委联手，做好《校园之声》的直播工作，围绕学校的中心工作，开展集知识性、娱乐性、教育性为一体的活动，寓教育与活动之中。

6、教师信息技术培训：积极组织教师参加上级主管部门的教师信息技术应用培训，认真做好教师的信息技术校本培训。

7、开展青年教师信息技术与学科整合优质课竞赛活动，组织参加信息技术优质课、优秀论文、优秀课件评比。

8、做好学校重大活动影像资料收集、整理和储存。