假期实习报告

时间:2024-07-12 15:25:59
假期实习报告15篇

假期实习报告15篇

随着社会不断地进步,报告有着举足轻重的地位,报告具有语言陈述性的特点。在写之前,可以先参考范文,下面是小编整理的假期实习报告,欢迎大家分享。

假期实习报告1

随着国家经济建设的迅猛发展,国民收入的不断增加,人们越来越重视生活的质量,当人们已满足衣食温饱之后,便对住宅环境及其所在的社区文化提出了更高的要求。迄今为止,中国的物业管理行业已经走过了二十多年的时间,已经具备了一定的规模和形态。直至发展到今日,物业管理已成为现代居民生活不可缺少的服务行业。为了了解物业管理这个行业的发展趋势,在今年的暑假期间,我到文昌万华物业管理有限公司琼海分公司应聘,并且成为了一名物业管理人员。在实习期间,我对各处的物业管理情况有了初步的了解。在这一过程中,我学到了物业管理工作中的具体业务知识,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。

关键词:经济建设 物业管理 服务行业 发展趋势

一. 实践对象的基本情况

文昌万华物业管理有限公司琼海分公司位于琼海市内最繁华的街道元亨街,是独立核算、自负盈亏、自主经营的独立法人企业。

近几年来,公司始终贯彻“以人为本、诚信服务”的理念,遵循“优质高效、一流服务、信誉至上”的宗旨,并拥有一批具有大专以上学历,取得全国物业管理从业人员岗位证书的高素质管理人才,造就了一支思想正、技术强、作风好的物业管理队伍。。面对行业竞争激烈、困难重重的物业管理市场,公司策划了一条良性循环的发展道路。公司承诺:严格按照“市物业管理优秀住宅小区”的达标标准,制定和完善各项管理制度,充分利用现代化管理手段,确保工作圆满完成,为业主创造一个文明、整洁、安全、有序的生活环境,营造一个赏心悦目的生活空间。会一如继往、不断创新,力争为锡城更多的业主、住户提供优质、安全、舒适的服务,进一步提升企业形象,精心打造“新桥物业”的企业品牌,使新桥物业成为物业管理行业中一颗璀璨的明星。

二. 实践的目的和意义

“实践是检验真理的唯一标准”。我在万华物业管理企业开展实践工作,主要的目的是为了把自己所学的知识用到实践中去,做到知识与实践相结合;也为了了解物业管理这个行业的管理形式,及其管理方法。物业管理虽然有良好的发展前景,但从物业管理的现状来看,行业内部和社会环境之间有一系列的问题需要解决。只是随着社会经济进一步发展,为物业管理创造良好的外部条件,行业内部不断自我完善,这样,物业管理的美好前景才能变为现实。我想通过此次实习,我会对物业管理有一个新的认识和体会,会从感性认识上升到理性认识,理论联系实际,把自己所学用到社会实践中去,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。从小方面讲,为自己以后能有一个美好的未来而努力;从大处讲,也为物业管理行业走上成熟和健康发展之路贡献自己微薄之力。

三.实践的方法和范围

本次的实践我主要分析了万华物业各管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理也有了初步的了解。在实践期间,我主要采用了现场采访物业管理人员、进行现场实践等方式,完成了实践工作。

四. 实践的结果及分析

在实践期间,我深深体会到了万华物业的优势。虽然万华物业管理有限公司仅经过了短短几年的发展,却取得了如此大的成绩,这与工作人员辛勤工作勇于创新,敢于挑战的精神是分不开的。但在看到成绩的同时,我也发现了这其中存在的一些问题,现总结整理如下:

(1)、物业人员的形象不规范。包括服务人员的仪表、语言 、行为形象。服务人员是

业工作的基点而员工素质则是优质服务的决定性因素,也是一个物业企业能否持续发展的壮大的关键。

(1)、规范服务人员形象,加大企业宣传力度。规范形象包括仪表、语言、行为三个方面,仪表规范要求我们的服务人员要持证上岗,统一着装,佩带明显的标志。语言形象要求服务接待人员要讲普通话。比如说在服务人的电话接待中要首问“万华物业,可以为您做什么”语言要尽量热情委婉,包括在与业主产生矛盾的时候,“万华物业”应该成为每一个员工的口头禅,这样也有利于企业的形象宣传。行为形象要求每一个岗位的职工要工作规范,尽显专业风采。这一点对我们的保安人员显的十分重要,在小区里保安人员担任着维持公共秩序的职务,所以在工作中要尽量达到军事化的标准,例如[物业暑假实习报告(共6篇)]不要出现走路吸烟、打闹的场面,以免给业主造成不良的影响。物业是一种服务行业,其行为其实就是一个服务的过程,即服务传递过程。表情愉悦的工作人员可以平息由于服务缺陷给业主带来的不满和怨言。此外,服务人员的形象也是公司服务的一个有形展示,向用户传递公司的良好形象。

(2)、健全与物业有关的规范规章及各种档案保持制度。完善的规范规章可以规范员工的行为,有利于整个服务流程的再造,有利于提升企业的外部形象,其更是以后创优、9000认证的必不可少的环节。所以,对内要建立员工的岗位责任制、工作内容要求并且要确保能落实下去,内部制度的设立要无时不刻的表现出一个绝对服务者的形象——以业主为中心,辐射每一个员工的行为。对于外部,我们要建立装修制度、房屋巡查制度、设备档案管理制度等齐全的公众制度。值得注意的是我们的每一个公众制度的建立都要依据国家的法律法规,措辞要尽可能的人性化。这样有利于建立清晰合理的服务流程,真正做到“事事有人管、人人都管事”,使每一个责任事故的发生都能找出相应的责任人,并能配合相应的奖罚激励措施。

假期实习报告2

在刚刚过去的一个月中,我有幸来到中国工商银行xx县支行国际部和会计处实习。

作为报告开头,我想先介绍一下工行一些基本情况。中国工商银行是四大国有独资商业银行之一,拥有分支机构2万多个,是中国资产规模最大的商业银行,20xx年末资产总额近53000亿元人民币,占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。而工行xx县支行在20xx年xx省工行系统县级支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益于国际业务,这主要是因为当地对外轻纺贸易较为发达。因此我在完成了会计处的实习任务之后,还到国际部进行了短时间的实习,以期更全面的了解银行的核心业务。

在会计处实习的时间里,我主要学习了综合业务处理系统,熟悉了银行的会计科目,基本掌握了该系统的记账和复核的操作,并能独立处理同城交换、证券清算和外汇核算。通过看、问和动手操作,我对会计处的主要工作有了更加系统的了解,特别是支票汇票等,在实习之前,我只从书上学到过它的基本概念,对真正的票据并没有具体的认识。现在我已经大致明白了审票和解付的过程。而在国际部实习的时间里,我边干边学,发现其实大部分知识已在《国际结算学》中学过,我所要 ……此处隐藏18859个字……季节,充满着激动、幻想、希望、失落、流浪、彷徨、郁闷、伤感与痛苦,其实还有好多好多的词可以在这里用来描述,来表达我在这个“哭笑啼非”的假期里的情感变化。直到我怎么也想不出更多、更为恰当的词语来时,便彻底罢手了,我知道再多再优秀的词语也不可能真正的呈现我的感受,也传达不了我的情感,唯有自己那心灵的碰触才是最真的体验,也最为实际,也才能让人刻骨铭心。不再有更张狂的幻想,不再有更虚伪的做作。

六月,曾被幻想作美丽的女孩,我一定要追上她;六月,曾被希望成幸福的天堂,我一定要得到她;六月,曾被规划成天使的训练营,我一定要成就她。在这些幻想、希望与规划中,我整天都会激情澎湃,时刻都在期盼那一天的到来,或许会给我带来更多更美好的惊喜。不管其他人怎么看待这个问题,那怕就真如他们所说的:我们都是瓮中之鳖,都是被愚弄,被调戏的纯真孩子!如果事实真的如此的话,至少在现在我是不会后悔的,我得到了不能在学校里面学到的东西,何乐而不为呢?

六月,我人生的又一次转变,它让我摆脱了纯真的年代,由幻想主义渐渐向现实主义过渡。六月,不在是早恋的季节了!可我自认为还是赶上了早恋的末班车,成了最幸福、最幸运的人!六月,让我承受了孤独一个人的压力,沉重的背包像文革大锅饭一样需要我一个人来背负!不指望谁,也不依赖谁,就连精神上的鼓励也说得那么牵强!

人人都说我是幸运的,可他们并不知道这种幸运是要付出“惨重”的代价的,物质,精神,思想样样都得重新修改,况且你源程序并不是错误的。要是你能承受得了别人对你开发的优秀的程序指指点点;抛弃你最喜欢的人;出卖自己的思想;违背自己的风格;埋没自己的才华,也许你也会得到像我这样的“幸运”。期待的六月如期而至,没有丝毫害羞的意思,反而来得更为豪爽,我把他想象成一个汗流浃背的莽撞的壮实格斗武士,翘翘鼻子,手指着我很挑衅的说:有本事就上来!我对他这种嚣张的作风很是反感,冲什么啊!来就来,有什么大不了的?你比我强,我会比你更强,你气势做得好,我也不会低人一等。但这总是存在自己的幻想之中,只有自己一个人在静悄悄的时候韵量一下,毕竟如今这是登不得大雅之堂的。就像毛爷爷当年创江山的时候,这儿呼呼,哪儿呼呼,跟本没几个人在听他的宏图大业计划,更为现实一点的“连个屁都不是”!现在想想,自己也颇有感慨,“宏图”我也当着众人的面也谈过,也讲过。我不敢肯定我将来一定会发展宏图大业,但我确实幻想过!就像小时候在梦境中幻想自己飞翔的样子一样!而那究竟只是梦境,六月的到来把我拉回现实,刚开始的几天浑浑噩噩,那种慌乱盲目的心情,还心有余悸。挣扎了几天,终于渡过了难堪的境地。高兴之余,也有忧愁,为什么会这么快就确定了呢?为什么就不让我多多折磨一下呢?我突然想起了一句话,苦笑:我这确实是一种锻炼啊,而他们那才叫做磨练!

工作是确定好了,要做好就有点难度了,不过让人庆幸的是我的工作正好是自己擅长的一部分。俗话说“初生牛犊不怕虎”,刚开始接触正式的工作,激情十足!第一天上班我竟然提前四十分钟到了,一工作就是坐一天。上网、写代码、查资料...策划、讨论、管理...那一天很充实...回到寝室太多的感慨,太多的工作,太多的感情都还来不及进行,变蒙头大睡!第二天...第三天...人渐渐清醒过来:我得为自己的生活做好规划,这是次演习!

直到有一天,因为电脑的问题,我和老总达成了一个协议。之后竟然被我同事笑话成“小屁孩”。我当时很郁闷,却又无言以对。我的想法很天真,什么都是幻想出来的,这也是我喜欢看科幻电影的原因。事后想想颇觉得她很有理,社会是现实的,我是幻想的,如同一个张着两只眼睛的人生活在张着三只眼睛的世界里,那张着两只眼睛的人必定会被认为是妖怪!可是我并不甘心啊,就算我是妖怪,我也要当一个个性十足的妖怪。这天回到寝室我没睡,而是骑了辆破破烂烂的自行车冲向倾盆大雨之中,我得洗洗心痛的感觉!那真是很搞笑的场景,也经常自嘲自己:你怎么天天心痛啊?宜昌都快被你跑完了!连文佛三都不放过!

一个多月急速流逝,很多人还在坚持,并且还是女生!迫于面子问题,我也假装拍了拍胸脯扬了扬头说“小事一桩”! 说过之后才发觉自己是多么的无知,多么的愚蠢啊!我需要的东西还很多,我不想带给朋友的只是那虚伪的一句话,如果真是这样,我宁愿我们不是朋友!

宜昌的六月很乱,乱的让人心寒。没想到自己还要在这渡过几个纷乱的六月,希望这不是个错误的决定!到了看似平等的条约一签订,我发了疯似的跑回了家!暂时远离这个是非之地。让发生在这个六月的事情随着岁月渐渐淡去.

假期实习报告15

正月初七,新年的鞭炮声余音未落,我们就打点好行装,挤在车站涌动的人群中,踏上了赶往文登的长途车。

  开始实习的第一天,我和另外的五名同学就被分进了艺达集团的制线厂。车间的生产线与大学里的课堂是完全不同的两个概念。整整的一天下来,我们从捻线组看到成绞机组,又从成绞机组看到络丝机组,一次次往往返返的蹓跶中,我感觉到整个制线厂的机器都在运转、整条生产线上的工人都在忙碌。生产管理的理论一旦和实际生产见面,就会显出明显的断层。新奇的东西刺激着我的感官,机器的轰鸣声重重地敲击着我的耳膜,和大家交流起来也得一直扯着嗓子喊才能听清,傍晚走出制线厂才发现连嗓子都给喊哑了。

  接下来的几天里,在林大林厂长的讲解下,在生产的最前沿所待的每一天都有着大的收获,在和生产线的接触中,在和车间工作人员的交流中,我们由看学会了问是什么,由问是什么学会了问为什么是这样。在艺达生活的日子里,企业文化在影响着我们这些赶来实习的大学生,在每天的实习生碰头会上就能明显地感觉到大家在迅速地进入角色,我们最初谈在艺达看到了多么整齐的厂房多么先进的设备,两天后便在说我们发现在生产管理和生产运作过程中存在的不足之处,再后来我们便开始在碰头会上研究某个小环节为什么不够完善有什么解决办法。我们的思维方式在发生着变化、看问题的角度在发生着变化、分析问题的能力也在节节提升。

  看着步履匆匆的艺达人,看着在不懈努力中已有所成功的榜样,看着搞实业的人从领导到普通工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神面貌,我们明白了从大处着眼从小处着手的最直观诠释。“谁满足于现在和过去,艺达就淘汰谁”,企业没有把口号仅仅停留在口号上,而是把它拿在手里甩在空中变成了啪啪作响的鞭子,警醒着勿忘前进的人们,于企业这是鞭子,于我们每个人,也应该是。

  实习的日子我们收获了大学的课堂里没有的许多东西,学到了为人处世的许多道理与方法,学会了怎样学习,也学会了把一根警醒自己的惰性、使自己始终保持自强不息良好心态的鞭子甩在空中,啪啪作响!

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