市场营销的实习报告

时间:2024-07-12 15:34:43
市场营销的实习报告(合集15篇)

市场营销的实习报告(合集15篇)

随着个人素质的提升,报告与我们愈发关系密切,报告成为了一种新兴产业。你还在对写报告感到一筹莫展吗?下面是小编收集整理的市场营销的实习报告,仅供参考,欢迎大家阅读。

市场营销的实习报告1

一、实习目的

1、了解实习企业的基本情况及市场营销战略,掌握市场营销战略的制定原则和方法及管理过程;

2、分析实习企业的市场营销环境,包括微观环境分析和宏观环境分析;

3、通过对实习企业营销调研与市场信息系统进行分析,掌握市场调查,市场预测及市场营销信息系统的实际运用方法;

4、了解实习企业的市场营销策略,具体掌握产品策略、定价策略、分销策略、促销策略在实习企业中的具体操作过程;

5、了解实习企业营销企划的基本过程和基本内容。

二、实习单位介绍

xxx(国际)教育集团,成立于1994年11月1日。阵容强劲兼具实力的师资团队,不断开拓进取,以国际化的一流标准,提供儿童美语教育、早期教育、中小学教育、成人英语教育等多方面课程。

xxx儿童美语采用国际一流教学理念与六大教学法,首次将TPR教学法和自然拼音教学法引进中国,全力打造中国竞争力的儿童英语教育平台,并成立“xxx教育教材研发中心”,重金组建研发团队,研发自有知识产权教材,打造自有教育品牌。xxx宝贝早期教育发展中心引进MI多元智能教学法,研发优秀早期教育课程。“xxx宝贝”被中国妇女儿童事业发展中心评为“中国妇女儿童喜爱的品牌”。xxx(国际)教育集团引进全球营队教学理念,成立“xxx营队发展中心”,结合xxx学校的优质教学资源,以“素质教育与应试能力并重”的教学目标,为学习者创造优良的教育环境。

20xx年,xxx中小学教育成功引进OpenMind高效学习系统(OMHi-LearningSystem),涵盖全脑整合系统(BrainNewLearningSystem)、核心发展系统(CoreTwisterLearningSystem)、超量挑战系统(Extra-ChallengeLearningSystem)、高效工具系统(SuperToolsLearningSystem)等四大学习系统,整合中小学各学科高效学习的优质教材及教学理念,为xxx国际培训学校建立了更坚实的教学基础。xxx(国际)教育集团进一步涉足企业商务英语应用,为企业量身定做英语培训方案,并携手全国知名院校教授及专家,共同研发LKE大学英语及LKE商务英语教材,协助各大企业提升国际竞争力。20xx年,xxx教育集团携手中国南方航空股份有限公司共同开启“流利英语·和谐天空”的英语工程战略合作——为南方航空7000多名工作人员提供专业英语培训。迄今为止,xxx(国际)教育集团已发展遍布全国30余个大中城市,设立了近80所旗舰学校,拥有研发团队100多人、员工3000多人,资深顶尖教育专家50余名,培养学生近100万人。xxx(国际)教育集团将以“缔造中国教育第一品牌”作为企业发展目标,秉承“对孩子一生负责”的企业使命,及“实现高效学习、成就未来领袖”的办学宗旨,培养更多的优秀人才,提升国家及民族的整体竞争力。

三、实习内容

3月7日正式进入公司。首先是培训,其实培训也是一个淘汰的过程,首先是公司淘汰一些公司认为不适合的应聘者,其次也是应聘者对公司的考察,自己觉得不适合也是可以随时离开公司。我们应聘的都是课程顾问,xxx是一个教育集团,我们的主要任务就是将xxx的课程销售给目标顾客。

培训内容主要分为:公司文化的讲解和渗入,教育课程的介绍,销售技巧。

对于公司的文化是一直贯穿与公司的整个培训过程中,无时无刻都感受到公司热情积极的氛围和感受到自己的使命。对于课程的讲解让我们更加的了解xxx教育集团的产品。销售技巧的培训是室内的培训和室外实践相结合的,更加了解公司的销售模式。

四、实习体会

这是在经过一些天的培训后我写给xxx教育集团华北区高瑞金总监培训感言。通过招聘会与xxx教育集团王主任的沟通,让我有机会走进xxx教育集团,有机会感受xxx教育集团的文化理念,更荣幸的是在xxx教育集团的第一天就能够接触到高总监,一位杰出女性的代表,分享高总监带来的xxx的文化理念以及做人做事的理念。这对于即将跨出校门的我有着非凡的意义。我个人觉得人生的财富是经历,在xxx的每一天都是我人生的一笔宝贵财富。人—性—格—品的四字词组的组合道出了做人应该具备的标准。一个人如果具有了好的人性、人品、人格、品性、性格一定是一个有才华,有道德,有爱心,有责任的人。我个人觉得每一个人都有自己的优势才华,通过学习和工作都会得到提高,而一个人的优秀品质实体现在生活中的点点滴滴。我觉得责任感对于一个人或一个企业都很重要,xxx教育集团的第一条理念强调的就是企业的责任感,对每一个孩子负责,通过高总监介绍深入了解了xxx教育集团的崇高企业使命以及企业对员工的培训都是很侧重责任感,一个积极、敢担当、具有责任感的个人或企业未来的路是前程似锦的。感谢xxx教育集团,感谢高总监。

第一:同时之间和睦相处,友善帮助。在xxx教育集团的这些天,我每天一天过的都觉得非常的充实并且有意义。每天的培训都会让我学到很多的与人沟通交往的技巧,而且对于我自己也是树立了一个正确的职业观。在这个企业里,每个人都要学会帮助别人,帮助新员工的成长,互相在工作中的帮助,每一个人在业务中遇到的问题拿出来,同事都会很积极热心的帮助。

第二、教育产品行销知识。随着经济的发展,人们对于知识的`渴求和对孩子的教育都是舍得付出成本的。在教育行销过程中要注重行销人的文化素质,言谈举止。在推销企业的教育产品的时候,要学会寻找目标顾客,教育产品的价格是偏高的,譬如我们在下市场的工程中首先要选择的就是家庭经济状况良好。在学校门口寻找加长的时候首先看的是家长开的车,我们会从较贵的保时捷,奔驰,宝马开始和目标顾客沟通,然后才会往下延伸着去寻找。

第三、刺激消费。如今人们的消费观念是被商家挖掘出来的,而我们也是要学会挖掘客户的消费需求。从各种必需的角度刺激客户的需要神经,从而在其能力之下达成交易。我们的主要工作就是预约客户,在周末的时候公司会有试听课和真对孩子教育问题的讲座,在这个过程中就是不短的刺激潜在客户的需求,最终达成购买协议。

在xxx教育集团的这段日子中,我不仅仅学会很多社会上为人处事的技巧也学会很多对于行销知识,这些知识都是经过实践的得出来的,是课本上没有的知识。个人觉得通过在xxx实习的这段日子成长了好多,也成熟了好多。

市场营销的实习报告2

系部名称:工商管理学院

专业:市场营销1102班

姓 名: 孙晨阳

……此处隐藏35000个字……暖气艾美特电风扇

艾美特电磁炉艾美特电压力锅艾美特电饭煲艾美特电

水煲双喜压力锅双喜电压力锅艾美特空气净化机

6、实习岗位介绍

我们被分配到国美电器艾美特专柜,主要是协助长期员工的销售,积极引导顾客到我们的专柜进行消费,为顾客提供产品信息,宣传产品的特点和其他同类产品的与众不同,解答顾客提出的疑问。还有一个很重要的事情就是密切关注竞

争对手的销售情况,把顾客拉到我们的专柜这边来,从而增加我们的`销售量,这对于竞争对手也是一个沉重的打击。

我们第二个任务就是帮助顾客装好已购买的产品,这好像是个很简单的事情,但是如果手脚不麻利的话,就会很耽误顾客的时间,顾客会很不耐烦的,甚至有放弃购买产品的念头。所以在这样的小事上,也不可以掉以轻心,动作要快,尽量为顾客节约时间。

我们的第三个任务就是让顾客填写售后服务白表,留下顾客的一些基本信息,例如:姓名,电话号码,年龄,职位等。对于这个工作绝大部分顾客还是认真的填写了,因为这与产品的售后服务是联系在一起的,如果产品坏了,可以得到更好更快的维修。但是有些顾客不愿意填写,主要是因为怕泄露个人隐私,有的是因为耽误时间,没功夫填写这些售后服务表。

同时我们也要卸货,搬货作业,因为有时候存货不足,配送车到达时,我们也帮忙,虽然这加重了我们的工作量,但是这也能体现我们的工作积极肯干的态度,给企业能留下一个好的印象。现在很多企业都认为大学生眼高手低,我们就用实际行动来表明,我们是能够脚踏实地的工作的,对待任何事情是一丝不苟的。

7、实习中发现企业营销管理中的优势与不足

(1)产品库存不足,配送不及时,耽误销售时机:在平时一般销售量比较平稳,存货也能满足销售的需要,但是到了节假日,尤其是端午节这天,销售猛增,存货明显不足,有些产品长时间断货,并且配送也不及时,极大的耽误了销售的良好时机。这里面代理商也有一定的考虑,如果存货过多,则代理商库存资金所占太多,如果存货不足,又不能很好的满足市场前端的销售需要。这里面最好的解决办法是,及时了解前端的销售状况,如果专柜某一种产品库存小于一定数量时,则及时供货。

(2)产品系列不全面,比较单一:慧杰商贸有限公司作为小家电的代理商,代理的小家电比较杂,有艾美特的产品,也有双喜等品牌的产品,本身作为代理商,什么赚钱就代理什么产品,也无可厚非,但是慧杰商贸代理的每一个品牌的产品都不全,只是其中几个产品而已。有的消费者买了艾美特的电风扇,还想买艾美特的其他产品,但是却没有,从而失去了销售机会。不过考虑到实际因素,代理商不可能代理所有某一品牌的产品,也不可能仅仅代理某一品牌。所以慧杰商贸代理的产品显得很杂,且产品系列不全面。

(3)促销形式雷同,没有新意:端午节各个商家都大力做促销,什么价格促销,赠品促销,返券促销,人员促销,套餐促销,形式大都雷同,我们的艾美特专柜也不例外,主要是人员促销,赠品促销两种。形式单一,缺乏创新之处,终端促销的目的也不明确。无论我们走到哪个卖场,一进门抬头低头都可以看到到处是花花绿绿的各式促销广告牌,特价,返现,限量优惠等,让人看得眼花缭乱,无论是节日,店庆什么的,就连平时的周末卖场的促销阵容也不能忽视,但无形中这样的促销让消费者逐渐失去了对促销的兴趣,因为促销天天搞,减弱了消费者的购买欲望。

(4)激励机制不够,销售员缺乏积极性:慧杰商贸主要是要求专柜员工和我们这些促销员完成下达的销售额,但是没有相应的激励机制,激励力度不大,主要是对于超额完成销售额的专柜给予一定奖励,而不是销售提成。这也极大影响了员工的积极性。对于我们这些临时促销员,更是没有任何的激励,当然,我们并不在乎这些,因为我们毕竟是来实习的,以积累经验为主,但是对应于那些长期员工来说,则不是一个好事情,员工没有积极性,则会影响终端的销售,也会影响代理商的利润。

(5)专柜长期员工的工资不能按时发放,经常拖一到二个月才能发下来工资,这在很大程度上打击了员工的积极性,员工对于公司的忠诚度和归属感也慢慢下降,甚至有辞职的可能。这其中的原因可能是代理商的资金周转需要一定的周期,也可能是代理商恶意克扣员工工资,表面上,好像对于代理商有利,但长期来看是个危险的信号,如果长期员工辞职的话,代理商不得不重新寻找员工,又要重新培训他们,很显然这对于代理商是很不利的。

(6)售后服务不到位:商家在宣传时大力鼓吹自己的售后服务是多么的好,但是在实际处理中却存在很多问题,最大的问题就是维修的时间周期太长,顾客等不了那么长的时间,其次就是,服务人员的态度较差,不愿意为他们提供相应的服务,因为售后服务对于他们来讲是没有任何报酬的,所以她们自然就不积极了,一般都是冷淡处理。

8、实习心得体会

实习的工作时间虽然不长,但是我非常珍惜这次工作的机会,在有限的时间里加深对实际企业的了解,找出自身的不足。这次工作的收获对我来说有不少,我自己感觉在知识,技能,与人沟通和交流等方面都有了不少的收获。总体来说这次是对我的综合素质的培养,锻炼和提高。而且,通过这次实习,在市场营销工作方面我感觉自己有了一定的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力。这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中逐步的积累,不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。

在实习中,总结起来我有以下几点体会:要注意如何协调各部门之间的关系问题以及工作交接问题。关注细节问题;一定要注重自己的理论知识与企业实际情况的紧密结合,切忌“纸上谈兵”脱离企业实际;要有责任心。交给自己的任务,按时按量按质完成,绝不打折扣。实在完不成的,一定要及时汇报,以免耽误全组人的工作。

总之这次实习使我受益匪浅,让我看到了自己的不足和长处,并锻炼了我各方面的能力。这对我今后的学习和工作将产生积极的影响。通过这次实习增强了我毕业就业的信心和勇气。现在,我意识到必须要做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质。同时,注重专业知识的学习。这样,才能使自己有扎实的文化基础,迎接以后就业中各种严峻的挑战。在这里,我想向指导老师和实习单位表示真诚的感谢,感谢你们给我这次实习机会,并在实习过程中给与指导和帮助,使我得到了一次很好的锻炼。

市场营销的实习报告15

毕业实习是市场营销专业学生在完成课程之后进行的综合实习,是贯彻理论联系实际的教育原则,实现院校培养目标不可缺少的`教学模块,其目的是让学生学习了解市场营销的实际操作模式,熟悉一般的业务手段和方法;了解市场现状,应用所学理论知识,提出改进建议;在真实的工作环境下,认识自我,磨砺意志,锻炼心态,考虑就业方向的选择。实习生应端正态度,克服实习过程中出现的困难和挫折,真正做到理论与实际相结合。同时,实习是学生从学校到社会的一个良好的过渡。

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